|
| 저기... |
: |
주접없이... 주저없이 아닌가요?
 (2007-09-14)
|
|
 |
|
| 여기.. |
: |
뜬금없는 글 아니라 생각됩니다.
업무상이든 개인적으로든 잘 뭇은 기본적으로 사과 해야 된다 생각됩니다.
(2007-09-14)
|
|
|
|
| 윤이나 |
: |
예절교육이 모에요? 한복입고 그런거 해요?
(2007-09-14)
|
|
|
|
| ㅠ.ㅠ |
: |
헐!!!
직장예절 교육인데요, 한달전쯤 강사 초빙해서 받은 교육입니다.....ㅋㅋㅋ
한복은 음.....
곧 추석이잖아요!!!
그때 입으세요...^^
(2007-09-14)
|
|
|
|
| 사과 |
: |
* 직장에서 사과할 때 잊지 말아야 할 10가지 사항
-. 피하고 싶더라도 진실을 직시한다.
-. 스스로에게 솔직해진다.
-. 자신이 틀렸음을 깨닫고 잘못을 인정한다.
-. 깨달았다면 사과는 빠를수록 좋다.
-. 자신에게 먼저 사과하고,다시는 같은 실수를 반복하지 않는다.
-. 사과할 땐 자신의 잘못을 구체적으로 밝힌다.
-. 사과 후 잘못된 것을 바꾸려는 성실한 노력을 보여준다.
-. 우연이라도 상대방에게 실수를 저질렀다면 사과한다.
-. 자신을 존중하고 자기비하를 하지 않는다.
-. 상대방에게 사과를 받아야 할 때는 자신의 입장에서 솔직한 기분을 이야기한다.
출처 : "진실한 사과는 우리를 춤추게 한다"(켄 블 랜차드 외 지음)
(2007-09-14)
|
|
|
|
| 갠적으로~ |
: |
저는 바로 윗글에서 "자신을 존중하고 자기비하를 하지 않는다" 가 맘에 쏙 듭니다...
(2007-09-14)
|
|
|